欧惠浦净水器如何保养在安装施工中要注意哪些问题 【导读】中国净水器行业的竞争格局发生了重大转变，已从单一的企业规模竞争、销售模式竞争和产品差异化竞争转移到“销售渠道”的竞争。欧惠浦营销总监刘君强调，“渠道竞争被行业内很多企业认为是销售网点多与少的竞争，其实不然，渠道竞争包含了很多方面，欧惠浦最看重的就是渠道的质量，广而不深的渠道是没有意义的。”欧惠浦净水器，知名净水器品牌，专业致力于水处理技术的研究和相关产品开发， 依丈其自主开发的长效与节水专利，为数百万家庭和数千企事业单位提供环保节能的净水方案，深圳欧惠浦科技有限公司，是清华大学环境科学与工程系科技成果产业化试点单位，中国直饮水标准主要制定单位之一，国家级高新技术企业，中国节能协会副会长单位，广东省净水产业联盟主席单位，企业集直饮机、纯水机，超滤机等家用净水系列产品的研发、生产、销售为一体，目前已成为全球最大规模纯水机研发及生产基地，并拥有净水行业唯一的博士后工作站，2012年公司将斥巨资在深圳设立膜工业基地，该基地被列入“广东省政府督导重点项目”、同时也是“国家发改委产业振兴和技术改造项目（国家拨款1500万）”，公司获得中国强制性产品CCC认证企业、加拿大CSA安全认证企业、英国FCC质量认证企业、美国联邦FDA认证企业。欧惠浦自成立来共获得31项国家专利，其中3项为国家发明专利。 欧惠浦净水器如何保养 欧惠浦解答：欧惠浦净水器一般每年要停机保养一次，主要内容是： （1）停机检查，压力过滤池则打开顶盖人内检查。 （2）调换损坏的斜管，滤头，冲洗管及其它零部件。 （3）检查和补充滤料。 （4）清洗，油漆筒体。 净水器的修理内容是什么 欧惠浦解答：净水器每3--5年根据运行操作情况进行大修一次，大修可委托制造厂进行，一般内容是： （1）更换大部分零部件、滤料、斜板。 （2）彻底清扫和重新进行防腐和油漆。 （3）更换和修理各种已损坏或已经淘汰的配套设备。 净水器安装施工中要注意哪些问题 在安装净水器时候，最好不要将其安装在阳光直射的地方，其能正常使用的温度控制在一度到三十九度之间就好了，无论是夏天还是冬天，气温过高过低都可能导致净水器被冻裂或者生藻。 根据安装需要，防止这款产品的旁边应该多设计出电源插座，以及排泄污水的端口。如果觉得净水器安装比较麻烦，应该叫商家的施工队员对其进行施工安装，通过专业的施工队伍对房屋进行测量和实地勘察，将该款净水器放置在最合理的地方。 可能会出现以下问题，比如说用户觉得净水器安防在哪一个位置最不影响房屋的美观，所以，强烈要求把这款产品放置在该位置，等使用的过程中才发现，悔不当初。使用时间久了打理起来费力费时不说，大大的影响到了房间的美观。因此我们在安装净水器之前就需要对净水器的安装位置做一个详细的策
欧惠浦净水器售后服务 【导读】欧惠浦拥有完整的售前，售中，售后服务体系。消费者只要一个电话，欧惠浦服务工作人员即可免费上门为有需要的客户提供规范系统的服务，欧惠浦的服务理念是“让所有用户都满意”。欧惠浦净水器，知名净水器品牌，专业致力于水处理技术的研究和相关产品开发， 依丈其自主开发的长效与节水专利，为数百万家庭和数千企事业单位提供环保节能的净水方案，深圳欧惠浦科技有限公司，是清华大学环境科学与工程系科技成果产业化试点单位，中国直饮水标准主要制定单位之一。 服务理念 : 顾客称心，以人为本。 欧惠浦的产品设计始终以市场需求为导向，真正做到客户满意，坚持以客户为中心，全面实施"客户满意"为准则，为每一位客户创造更多价值。 服务承诺 : 1 全天候响应： 全国统一呼叫中心，24小时服务热线（免长途费）：欧惠浦：-633-6099；白天周一至周五（9;00—18:00）、周六上午（9:00-12:00）为提供在线咨询服务。 2 用户自购买产品之日起，如遇到任何产品问题，可直接拨打欧惠浦售后服务热线，或在线沟通，在线留言。从（电话回访—视反馈途径）用户信息登记— 解决方案— 过程反馈— 结果反馈— 回访结束。进行全过程跟进管理，让您买得安心，用得舒心。 3讲解服务：向终端用户讲解产品使用及保养常识，指导用户正确使用，延长产品寿命。一站式服务：如渠道客户有订购需求，业务助理会下单、跟进反馈、产品运输一条龙服务。 4换位思考——尊重用户，站在用户的立场去考虑并解决问题；以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心，充分体现客户关怀；定期回访——征求用户意见，聆听用户心声，保证用户100%满意。 服务流程 : 1、在欧惠浦官网上留言或拨打欧惠浦售后服务热线进行报修、咨询。 2、欧惠浦服务中心客服代表将为您提供专业的咨询和解答。 3、欧惠浦客服代表电话回访产品维修结果； 4、欧惠浦客服代表在回访时会为您讲解产品使用常识和产品使用方法。 服务承诺 : 1 凡购买欧惠浦产品，均实行一年期（12个月）全国统一联保，实行国家三包政策。 2 保修期内，如因产品质量问题或其它非人为因素，造成产品需维修的，客户须填写返修机返厂维修清单并于每个月月底统一将产品安排退回公司进行维修；修好后由公司安排发送至客户。 3 产品退至公司后，由公司质检和工程人员核实，如属产品本身质量问题，公司将免费给予维修；对于非产品质量问题维修的，如需更换配件则收取相应零配件费用。 4 对于保修期内产品换货，在确认属产品质量问题后，费用由公司支付。如经公司质检与工程确认不属产品质量问题的换货费用，本公司原则上不予承担。 5 超过"三包"期的收费问题在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭有效发票享受免费维修服务。超过“三包”有效期或“三包”责任范围的，按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。 6 其他 本政策适用于在中国区域内（香港、澳门、台湾除外）销售使用的电子产品，消费者在指定区域以外的地区使用，不能享受指定区域内的"三包"政策；本政策的条款与国家或地方法律相抵触时，以法律为标准。法律限定以内，以本政策为标准。 以